Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini mengatur bagaimana kami, Hysteria ("Hysteria"), menggunakan dan melindungi data pribadi Anda yang Anda berikan kepada kami, atau yang dengan cara lain kami dapatkan atau hasilkan, sehubungan dengan penggunaan Anda atas layanan olahpesan berbasis awan kami ("Layanan"). Untuk keperluan yang dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini, 'kami' merujuk pada Hysteria, dan 'Anda' merujuk pada Anda, pengguna Layanan.

1.1. Prinsip Privasi

Hysteria memiliki dua prinsip dasar pada saat mengumpulkan dan memproses data pribadi:

  • Kami tidak menggunakan data Anda untuk menampilkan iklan kepada Anda.
  • Kami hanya menyimpan data yang diperlukan oleh Hysteria untuk berfungsi sebagai suatu layanan olahpesan yang aman dan memiliki banyak fitur.

1.2. Ketentuan Layanan

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari Ketentuan Layanan kami, yang menguraikan ketentuan-ketentuan yang mengatur cara Anda menggunakan Layanan kami. Oleh karena itu, Kebijakan Privasi ini harus dibaca bersama dengan ketentuan-ketentuan tersebut.

1.3. Daftar Isi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan mengenai hal-hal berikut:

  • dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda;
  • data pribadi apa yang dapat kami kumpulkan dari Anda;
  • bagaimana kami menjaga data pribadi Anda tetap aman;
  • kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk apa;
  • data pribadi Anda dapat kami bagikan kepada siapa; dan
  • hak-hak Anda sehubungan dengan data pribadi Anda.

2. Dasar Hukum untuk Memproses Data Pribadi Anda

Kami memproses data pribadi Anda atas dasar bahwa pemrosesan tersebut diperlukan untuk menindaklanjuti kepentingan sah kami (termasuk: (1) memberikan Layanan yang efektif dan inovatif kepada para pengguna kami; dan (2) untuk mendeteksi, mencegah atau dengan cara lain mengatasi penipuan atau masalah keamanan sehubungan dengan penyediaan Layanan kami), kecuali kepentingan-kepentingan tersebut dikesampingkan dengan kepentingan atau hak-hak dasar Anda dan kebebasan yang mensyaratkan perlindungan data pribadi.

3. Data Pribadi Apa yang Kami Gunakan

3.1. Data Akun Dasar

Hysteria adalah suatu layanan komunikasi. Anda memberitahukan nomor seluler dan data akun dasar Anda (yang dapat mencakup nama profil, gambar profil dan informasi mengenai diri Anda) untuk membuat suatu akun Hysteria.

Untuk memudahkan kontak Anda dan orang lain untuk menghubungi Anda dan mengenali siapa Anda, nama layar yang Anda pilih, gambar profil Anda, dan username Anda (apabila Anda memilih untuk menentukannya) di Hysteria akan selalu bersifat publik. Kami tidak ingin mengetahui nama asli, gender, usia Anda atau apa yang Anda suka.

3.2. Alamat Surel Anda

Apabila Anda mengaktifkan verifikasi 2 langkah untuk akun Anda, Anda dapat memilih untuk mengatur suatu surel pemulihan kata sandi. Alamat ini hanya akan digunakan untuk mengirimkan kepada Anda suatu kode pemulihan kata sandi apabila Anda melupakannya. Itu benar: tidak ada pemasaran atau omong kosong "kami merindukanmu".

3.3. Pesan Anda

3.3.1. Obrolan Awan

Hysteria merupakan suatu layanan awan. Kami menyimpan pesan, foto, video dan dokumen-dokumen dari obrolan awan Anda pada peladen kami sehingga Anda dapat mengakses data Anda dari salah satu perangkat Anda kapan pun tanpa harus mengandalkan cadangan (backups) pihak ketiga. Semua data disimpan dengan sangat terenkripsi dan kunci enkripsi dalam masing-masing hal disimpan dalam beberapa pusat data lain di yurisdiksi yang berbeda.

3.3.2. Secret Chat

Secret Chat menggunakan enkripsi end-to-end. Ini berarti bahwa seluruh data terenkripsi dengan suatu kunci yang hanya Anda dan penerima yang mengetahuinya. Tidak ada cara untuk kami atau orang lain tanpa akses langsung ke perangkat Anda untuk mengetahui konten apa yang dikirim dalam pesan tersebut. Kami tidak menyimpan Secret Chat Anda pada peladen kami.

3.4. Nomor Telepon dan Kontak

Hysteria menggunakan nomor telepon sebagai pengenal unik sehingga mudah bagi Anda untuk beralih dari SMS dan aplikasi olahpesan lain dan mempertahankan grafik sosial Anda. Kami meminta izin Anda sebelum menyinkronkan kontak Anda.

Kami menyimpan kontak terbaru Anda untuk memberi tahu Anda seketika salah satu kontak Anda mendaftar Hysteria dan untuk menampilkan nama-nama dalam notifikasi dengan benar. Kami hanya perlu nomor dan nama (depan dan belakang) untuk membuatnya dapat terlaksana dan tidak menyimpan data lain mengenai kontak Anda.

3.5. Data Lokasi

Apabila Anda membagikan suatu lokasi dalam suatu obrolan, data lokasi ini dianggap seperti pesan lain dalam masing-masing obrolan awan atau Secret Chat.

3.6. Kuki

Satu-satunya kuki yang kami gunakan adalah kuki yang digunakan untuk mengoperasikan dan memberikan Layanan kami di web. Kami tidak menggunakan kuki untuk pembuatan profil atau iklan. Kuki yang kami gunakan adalah berkas teks kecil yang membuat kami dapat memberikan dan menyesuaikan Layanan kami, dan dalam melakukannya memberikan kepada Anda suatu pengalaman pengguna yang ditingkatkan.

4. Menjaga Data Pribadi Anda Tetap Aman

4.1. Menyimpan Data

Data Anda disimpan di pusat data yang aman. Semua data disimpan dengan sangat terenkripsi sehingga para perekayasa atau penyusup fisik tidak dapat mendapatkan akses.

4.2. Data Terenkripsi End-to-End

Pesan, media dan berkas Anda dari Secret Chat, serta konten-konten panggilan Anda hanya diproses di perangkat Anda dan di perangkat penerima Anda. Sebelum data ini sampai di peladen kami, data tersebut terenkripsi dengan suatu kunci yang hanya diketahui oleh Anda dan penerima.

4.3. Penyimpanan

Kecuali dinyatakan lain dalam Kebijakan Privasi ini, data pribadi yang Anda berikan hanya akan disimpan selama diperlukan untuk kami memenuhi kewajiban kami sehubungan dengan pemberian Layanan.

5. Memproses Data Pribadi Anda

5.1. Layanan Kami

Hysteria adalah suatu layanan awan. Kami akan memproses data Anda untuk mengirimkan kepada Anda riwayat obrolan awan, termasuk pesan, media dan berkas, ke setiap perangkat pilihan Anda tanpa Anda perlu untuk menggunakan cadangan atau penyimpanan awan pihak ketiga.

5.2. Keselamatan dan Keamanan

Untuk meningkatkan keamanan akun Anda, serta untuk mencegah spam, penyalahgunaan, dan pelanggaran atas Ketentuan Layanan kami lainnya, kami dapat mengumpulkan metadata seperti alamat IP Anda, perangkat dan aplikasi Hysteria yang Anda gunakan. Apabila dikumpulkan, metadata ini dapat disimpan selama maksimal 12 bulan.

5.3. Spam dan Penyalahgunaan

Untuk menghalangi pengelabuan (phishing), spam dan jenis penyalahgunaan dan pelanggaran Ketentuan Layanan Hysteria lainnya, para moderator kami dapat memeriksa pesan yang dilaporkan kepada mereka oleh penerima mereka.

5.4. Fungsi Lintas Perangkat

Kami juga dapat menyimpan beberapa metadata teragregasi untuk membuat fitur Hysteria yang bekerja di semua perangkat Anda.

5.5. Fitur Lanjutan

Kami dapat menggunakan beberapa data teragregasi mengenai bagaimana Anda menggunakan Hysteria untuk membuat fitur yang berguna. Sebagai contoh, pada saat Anda membuka menu Pencarian, Hysteria menampilkan orang-orang yang kemungkinan besar akan Anda kirimi pesan.

5.6. Tidak Ada Iklan Berdasarkan Data Pengguna

Tidak seperti layanan lain, kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan penargetan iklan atau keperluan komersial lain. Hysteria hanya menyimpan informasi yang diperlukan untuk berfungsi sebagai suatu layanan awan yang aman dan memiliki banyak fitur.

6. Pesan Bot

6.1. Ekosistem

Hysteria memiliki suatu API yang membuat para pengembang pihak ketiga untuk membuat bot. Bot adalah aplikasi yang terlihat seperti para pengguna Hysteria khusus: Anda dapat berbicara kepada mereka dari daftar obrolan Anda, menambahkannya ke grup atau menggunakan suatu antarmuka khusus untuk mengakses fitur mereka.

6.2. Bagaimana Bot Dapat Menerima Data

Anda dapat mengirimkan data kepada para pengembang bot pada saat Anda berinteraksi dengan bot mereka dengan salah satu cara berikut:

  • Dengan mengirimkan pesan kepada suatu bot.
  • Dengan menggunakan suatu bot inline.
  • Dengan berpartisipasi dalam suatu grup dengan suatu bot.
  • Dengan menekan tombol dalam pesan yang dikirim oleh suatu bot.
  • Dengan membayar barang dan layanan melalui bot.

6.3. Bot Tidak Dikelola oleh Hysteria

Selain bot kami sendiri, tidak ada bot lain atau para pengembang bot pihak ketiga yang terafiliasi dengan Hysteria. Bot sepenuhnya terpisah dari kami. Bot harus meminta izin Anda sebelum bot mengakses data Anda atau Anda memberikannya kepada bot.

7. Layanan Pembayaran Pihak Ketiga

7.1. Informasi Pembayaran

Platform Pembayaran untuk Bot tersedia untuk para pengguna. Hysteria tidak memproses pembayaran dari para pengguna dan sebaliknya mengandalkan penyedia-penyedia pembayaran yang berbeda di seluruh dunia. Penyedia-penyedia pembayaran tersebut yang menangani dan menyimpan perincian mengenai kartu kredit Anda.

7.2. Informasi Kartu Kredit

Pada saat melakukan suatu pembelian, Anda memasukkan perincian mengenai kartu kredit Anda ke dalam suatu formulir yang disediakan oleh penyedia pembayaran yang akan memproses pembayaran. Informasi kartu kredit Anda tidak pernah sampai ke peladen Hysteria. Kami tidak mengakses dan tidak menyimpan informasi kartu kredit Anda.

7.3. Menghapus Informasi Pembayaran

Anda dapat sewaktu-waktu menghapus semua informasi pembayaran yang terkait dengan akun Anda dengan pergi ke Pengaturan Hysteria > Privasi & Keamanan > Pengaturan Data dan memilih 'Hapus Info Pembayaran dan Pengiriman'.

8. Data Pribadi Anda Dapat Kami Bagikan Kepada Siapa

8.1. Para Pengguna Hysteria Lain

Para pengguna lain dari Layanan kami yang kepadanya Anda memilih untuk berkomunikasi dan membagikan beberapa informasi.

8.2. Otoritas Penegak Hukum

Apabila Hysteria menerima perintah yang sah dari otoritas kehakiman yang mengonfirmasi bahwa Anda merupakan tersangka dalam kasus yang melibatkan aktivitas kriminal yang melanggar Ketentuan Layanan Hysteria, kami akan melakukan analisis hukum atas permintaan tersebut dan dapat mengungapkan alamat IP dan nomor telepon Anda ke otoritas terkait.

9. Hak-Hak Anda Sehubungan dengan Data Pribadi yang Anda Berikan Kepada Kami

9.1. Hak-Hak Anda

Berdasarkan peraturan perundang-undangan perlindungan data yang berlaku, dalam beberapa hal, Anda memiliki hak-hak sehubungan dengan data pribadi Anda. Anda memiliki suatu hak untuk:

  • meminta suatu salinan dari seluruh data pribadi Anda yang kami simpan dan mengirimkan salinan tersebut ke pengendali data lain;
  • menghapus atau mengubah data pribadi Anda;
  • membatasi, atau menolak, pemrosesan data pribadi Anda;
  • memperbaiki setiap ketidakakuratan atau ketidaklengkapan data pribadi yang kami simpan mengenai Anda; dan
  • mengajukan suatu keluhan ke otoritas perlindungan data nasional sehubungan dengan pemrosesan kami atas data pribadi Anda.

9.2. Pengaturan Data

Anda dapat mengendalikan bagaimana data Anda digunakan (misalnya, menghapus kontak yang disinkronkan) dalam Pengaturan > Privasi & Keamanan > Pengaturan Data (dengan menggunakan salah satu aplikasi seluler kami).

10. Menghapus Data

10.1. Akun

Apabila Anda ingin menghapus akun Anda, Anda dapat melakukannya melalui pengaturan aplikasi. Dengan menghapus akun Anda akan menghapus seluruh pesan, media, kontak dan semua bagian data lain yang Anda simpan dalam awan Hysteria. Tindakan tersebut harus dikonfirmasi melalui akun Hysteria Anda dan tidak dapat dibatalkan.

10.2. Pesan

Dalam Secret Chat, menghapus suatu pesan selalu menginstruksikan aplikasi untuk juga menghapusnya di sisi lain. Dalam obrolan awan, Anda dapat memilih untuk menghapus suatu pesan untuk seluruh peserta dalam setidaknya 48 jam setelah mengirimkannya.

10.3. Pesan Hancur Sendiri

Pesan dalam Secret Chat dapat diperintahkan untuk hancur sendiri. Segera setelah suatu pesan dibaca (terdapat 2 centang), hitung mundur dimulai. Pada saat timer berakhir, kedua perangkat yang berpartisipasi dalam suatu Secret Chat diinstruksikan untuk menghapus pesan.

10.4. Akun Hancur Sendiri

Sesuai dengan setelan standarnya, apabila Anda berhenti menggunakan Hysteria dan tidak menggunakan aplikasi selama setidaknya 18 bulan, akun Anda akan dihapus beserta dengan seluruh pesan, media, kontak dan semua bagian data lain yang Anda simpan dalam awan Hysteria. Anda dapat pergi ke Pengaturan untuk mengubah jangka waktu tepatnya.

11. Perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini

Kami akan meninjau ulang dan mungkin memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini akan menjadi berlaku pada saat kami mengepos Kebijakan Privasi yang telah direvisi pada halaman ini. Mohon untuk memeriksa situs web kami sesering mungkin untuk melihat setiap pembaruan atau perubahan terhadap Kebijakan Privasi kami. Perubahan penting yang dibuat terhadap Kebijakan Privasi ini akan diberitahukan kepada Anda melalui Hysteria.

12. Pertanyaan dan Kekhawatiran

Apabila Anda memiliki pertanyaan, mohon untuk memeriksa bagian FAQ kami atau menghubungi tim dukungan Hysteria dalam aplikasi melalui Pengaturan > Ajukan Pertanyaan.

Anda juga dapat menghubungi kami melalui halaman Kontak.

Terakhir diperbarui: Desember 2024